Doprava

Nábytok je z firmy Intedoor prepravovaný k zákazníkom na paletách, jednotlivé kusy nábytku sú uložené v päťvrstvových kartónovych obaloch, obalené streč fóliou a prepáskované. Na viditeľnom mieste na kartóne v samolepiacom vrecku sú pre zákazníka umiestnené sprievodné doklady tj. faktúra a dodací list s uvedením počtu kartónov, ktoré musí paleta(y) obsahovať. Prepravu zaisťuje osvedčená prepravná služba.

Ceny kúpeľňového nábytku uvedené v internetovom obchode spoločnosti Intedoor obsahujú dopravu k zákazníkovi. Tovar je prepravnou spoločnosťou doručený ku vchodovým dverám dodacej adresy. Upozorňujeme zákazníkov na hmotnosť jednotlivých kusov nábytku, s týmto údajom se môžete zoznámiť na detailnej stránke každého výrobku v tabuľke "Vlastnosti a parametre výrobku".

Postup zákazníka pri preberaní od prepravnej služby

1. viditeľne skontrolovať, či vonkajšie obaly (kartón, strečová fólia, páska) nie sú pomačkané, potrhané a poničené tak, že zakládajú dôvodné podozrenie, že obsah môže byť poškodený. V tomto prípade máte právo zásielku odmietnuť a uviesť prepravcovi do PREPRAVNÉHO LISTU: "Poškodený vonkajší obal – dodávka odmietnutá prevziať", podpísať sa a uviesť aktuálny dátum. Čo nejskôr nás vyrozumieť e-mailom, že ste dodávku odmietli prevziať z dôvodu poškodeného vonkajšieho obalu s uvedením čísla objednávky a mena s adresou. Intedoor zaistí náhradnú dodávku neodkladne po obdržaní poškodenej dodávky,
2. zložiť tovar z palety (paleta zostáva dopravcovi), potvrdiť prepravný list a v prípade, že ste neplatili zálohovou faktúrou, uhradiť tovar v hotovosti prepravcovi,
3. obaly zlikvidovať neskôr roztridením do kontajnerov alebo v zberných dvoroch. Náklady likvidácie obalov hradí Intedoor prostredníctvom zmluvy s firmou EKO-KOM.